Asesor de Contact Center - Caba / Call Center

Somos FarmaPlus, una cadena de farmacias con más de 60 años de trayectoria en el mercado farmacéutico, comprometida con brindar la más alta calidad en atención y servicio. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones diseñadas para satisfacer las necesidades de salud y bienestar de nuestros clientes.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a para nuestro Contact Center, enfocado/a en la atención postventa de nuestro canal E-commerce y Call Center de ventas.

📌 ¿Cuáles serán tus desafíos?

• Brindar atención personalizada a nuestros clientes vía telefónica, mail u otros canales digitales.
• Realizar ventas a pulso, persuadir e influir en la decisión de compra de manera efectiva.
• Gestionar consultas, reclamos y solicitudes relacionadas a ventas online y productos.
• Trabajar en equipo para alcanzar indicadores de calidad, satisfacción y tiempos de respuesta.
• Colaborar en tareas administrativas del sector, manteniendo actualizados los registros de gestión.

📌 ¿Qué buscamos?

• Experiencia previa de al menos 1 año en call center, o posiciones similares.
• Se valora experiencia en gestión de ventas, campañas comerciales, captación de nuevos clientes.
• Habilidades destacadas de comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
• Personas resolutivas, con capacidad para trabajar bajo presión y muy buena dicción.

📍 Lugar de trabajo: Sede Belgrano (CABA)

Horario: Lunes a sábados de 14:00 a 20:00, Sábados rotativos de 9:00 a 14:00 o de 14:00 a 20:00hs. Domingo franco.

Modalidad: Presencial

🎁 Beneficios que ofrecemos:

🏝 Días de vacaciones adicionales

🏥 Cobertura médica prepaga

🍰 Mediodía libre por tu cumpleaños

🎁 Cuponera de descuentos

👨‍🎓 Convenios con universidades

🛍 Descuentos en nuestras tiendas

¡Si cumplís con los requisitos y querés sumarte a un equipo dinámico y en crecimiento, esperamos tu postulación!

#SomosFarmaplus